설문조사

  • 1. 2017년 예천온천 이용 만족도 설문지 결과는 아래와같습니다.

  • 2. 참여자수 : 18명

질문1. 성별 (응답수 18명)
1)남자7213명 [72%]
2)여자285명 [28%]
질문2. 연령 (응답수 18명)
1)20~30대336명 [33%]
2)40대448명 [44%]
3)50대173명 [17%]
4)60대 이상61명 [6%]
질문3. 귀하의 거주지는 어디십니까? (응답수 18명)
1)예천8315명 [83%]
2)영주61명 [6%]
3)안동00명 [0%]
4)문경(점촌)00명 [0%]
5)기타112명 [11%]
질문4. 귀하께서 1년에 몇 회 정도 예천온천을 이용하십니까? (응답수 18명)
1)5회 정도224명 [22%]
2)10회 정도397명 [39%]
3)30회 정도224명 [22%]
4)50회 정도112명 [11%]
5)100회 이상61명 [6%]
질문5. 귀하께서 예천온천을 이용하는 목적은 무엇입니까? (응답수 18명)
1)건강/치유61명 [6%]
2)미용증진00명 [0%]
3)휴식, 목욕9417명 [94%]
4) 기타00명 [0%]
질문6. (5번 문항 답변 내용에 대한) 효능은 어떠하였습니까? (응답수 18명)
1)매우 만족336명 [33%]
2)만족397명 [39%]
3)보통173명 [17%]
4)불만족61명 [6%]
5)매우 불만족61명 [6%]
질문7. 귀하께서 생각하는 예천온천이 부족하거나 개선되어야 할 점은 무엇입니까? (응답수 19명)
1)온천장 시설6813명 [68%]
2)청결상태163명 [16%]
3)직원의 친절도112명 [11%]
4)온천수00명 [0%]
5)기타51명 [5%]
질문8. 귀하께서 예천 온천을 제외한 다른 온천을 이용한 적이 있습니까? (응답수 18명)
1)예10018명 [100%]
2)아니오00명 [0%]
질문9. 이용하신 온천은 어디입니까?(8번 문항에 '예'라고 답한 경우) (응답수 28명)
1)안동 학가산 온천4312명 [43%]
2)영주 소백산 풍기온천185명 [18%]
3)문경온천113명 [11%]
4)기타298명 [29%]
질문10. 귀하께서 타 온천에 비해 예천온천의 좋은 점은 무엇입니까? (응답수 22명)
1)온천수 성분6414명 [64%]
2)온천수 온도51명 [5%]
3)쾌적한 온천시설143명 [14%]
4)이동거리 및 시간143명 [14%]
5)기타51명 [5%]
질문11. 귀하께서 일반 대중탕 보다 온천은 자주 이용하는 이유는 무엇입니까? (응답수 25명)
1)좋은 물6416명 [64%]
2)좋은 내부시설164명 [16%]
3)양호한 위생 및 청결상태82명 [8%]
4)편리한 교통00명 [0%]
5)저렴한 가격123명 [12%]
6)기타00명 [0%]
질문12. 귀하께서 생각하는 예천온천의 시급히 필요한 시설은 무엇입니까? (응답수 23명)
1)찜질시설4310명 [43%]
2)특수탕(인삼탕, 녹차탕 등)174명 [17%]
3)물놀이 시설41명 [4%]
4)피부관리실41명 [4%]
5)운동시설41명 [4%]
6)기타266명 [26%]
질문13. 예천온천 위생, 친절도 및 서비스 수준은 어떻게 생각하십니까? (응답수 18명)
1)매우 만족173명 [17%]
2)만족5610명 [56%]
3)보통285명 [28%]
4)불만족00명 [0%]
5)매우 불만족00명 [0%]
질문 14. 끝으로 예천온천에 바라는 점을 작성해 주시기 바랍니다. (응답자수 9명)

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최종수정일2018.06.16

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