스마트폰에서 택시 앱을 찾고, 목적지를 입력하고, 호출 화면까지 가는 과정이 번거롭게 느껴질 때가 있습니다. 특히 앱 사용이 익숙하지 않은 분들은 메뉴가 어디 있는지 몰라 중간에 멈추는 경우도 많습니다. 이런 불편을 줄이기 위해 나온 서비스가 바로 말하면척척입니다.

말하면척척은 사용자가 “택시 불러줘”, “서울역 가는 택시 불러줘”처럼 말하면 관련 앱을 찾아 실행하고 필요한 단계까지 연결해주는 음성형 AI 도우미입니다. 단순히 대답만 해주는 앱이 아니라, 실제 앱 화면을 열어주는 실행형 서비스라는 점이 특징입니다.

말하면척척은 어떤 앱인가요?

말하면척척은 서울AI재단이 선보인 모바일 AI 에이전트입니다. 스마트폰 화면에서 앱을 직접 찾거나 메뉴를 하나씩 누르지 않아도, 말로 원하는 기능을 요청하면 연결된 앱을 실행해주는 방식입니다.

예를 들어 택시를 부르고 싶을 때 카카오T 앱을 직접 찾지 않아도 됩니다. “서울역 가는 택시 불러줘”라고 말하면 카카오T 앱을 열고 목적지 설정과 호출 예약 단계까지 이동할 수 있습니다. 다만 마지막 호출 확정이나 결제 확인은 사용자가 직접 화면을 보고 확인하는 것이 좋습니다.

말하면척척 앱 설치 방법

말하면척척은 현재 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있습니다. 구글 플레이스토어를 열고 검색창에 말하면척척을 입력한 뒤 앱을 설치하면 됩니다. 설치 후에는 회원가입이나 본인 확인 과정을 거쳐 서비스를 이용할 수 있습니다.

아이폰에서는 지원 여부가 달라질 수 있으므로, 앱스토어에서 바로 검색되지 않는다면 현재는 안드로이드 중심으로 제공되는 서비스라고 이해하면 됩니다. 부모님이나 어르신 스마트폰에 설치해드릴 때도 휴대폰 운영체제를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

말하면척척 앱 설치·사용방법 바로가기

택시 불러줘 사용 흐름

택시를 부를 때는 말하면척척 앱을 실행한 뒤 음성 입력 버튼을 누르고 원하는 목적지를 말하면 됩니다. 예를 들어 “서울역 가는 택시 불러줘”라고 말하면 카카오T 앱이 열리고 목적지가 설정되는 방식으로 진행됩니다.

여기서 중요한 점은 택시 호출이 자동으로 끝나는 것이 아니라는 점입니다. 앱이 호출 예약 단계까지 도와주더라도, 차량 종류, 예상 요금, 출발지, 목적지, 호출 버튼은 마지막에 직접 확인하는 것이 좋습니다. 특히 부모님께 알려드릴 때는 “마지막 확인 버튼은 꼭 직접 보고 누르기”라고 설명해두면 안전합니다.

어떤 앱과 연결되나요?

말하면척척은 공공앱과 민간앱을 함께 연계합니다. 공공앱으로는 손목닥터9988, 서울동행맵, 서울장애인콜택시, 서울디지털동행플라자, 또타지하철, 코레일톡 등이 안내되어 있습니다. 민간앱으로는 카카오T, 배달의민족, 유튜브 등이 포함됩니다.

그래서 택시 호출뿐 아니라 건강정보 기록, 교통약자 이동지원, 대중교통 정보 확인, 교육 예약, 영상 검색 같은 생활 기능을 말로 연결할 수 있습니다. 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 어르신이나 손으로 작은 버튼을 누르기 어려운 분들에게 특히 유용할 수 있습니다.

사용 전 확인할 점

말하면척척을 제대로 쓰려면 연결하려는 앱이 스마트폰에 설치되어 있어야 할 수 있습니다. 예를 들어 택시 호출을 하려면 카카오T 앱이 필요할 수 있고, 배달 주문을 하려면 배달의민족 앱이 설치되어 있어야 연결이 자연스럽습니다.

또한 음성 인식 서비스이기 때문에 주변이 너무 시끄럽거나 발음이 잘 인식되지 않으면 원하는 기능으로 바로 연결되지 않을 수 있습니다. 처음 사용할 때는 짧고 분명하게 “서울역 가는 택시 불러줘”, “공복 혈당 90 기록해줘”처럼 말해보는 것이 좋습니다.

부모님께 알려드릴 때 팁

어르신에게 설명할 때는 기능을 한꺼번에 많이 알려드리기보다 자주 쓰는 말부터 정해두는 것이 좋습니다. 예를 들어 “택시 불러줘”, “유튜브에서 트로트 틀어줘”, “병원 가는 길 찾아줘”처럼 생활에서 자주 쓰는 문장을 메모해두면 익숙해지기 쉽습니다.

처음 며칠은 가족이 옆에서 함께 실행해보며 마지막 확인 화면을 보는 연습을 해보는 것이 좋습니다. 특히 택시 호출, 기차 예매, 배달 주문처럼 비용이 발생할 수 있는 기능은 마지막 단계에서 직접 확인하는 습관이 중요합니다.

Q. 말하면척척은 어떤 서비스인가요?

말로 요청하면 필요한 앱을 열고 원하는 기능 단계까지 연결해주는 음성형 AI 도우미입니다.

Q. 말하면척척으로 택시 호출이 바로 완료되나요?

바로 확정되는 방식으로 보기보다는 카카오T 앱을 열고 목적지 설정과 호출 예약 단계까지 도와주는 방식으로 이해하는 것이 좋습니다. 마지막 호출 확인은 직접 확인하세요.

Q. 아이폰에서도 사용할 수 있나요?

현재 안내 기준으로는 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있습니다. 아이폰 지원 여부는 추후 앱 제공 상황을 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 어떤 앱과 연결되나요?

손목닥터9988, 서울동행맵, 서울장애인콜택시, 서울디지털동행플라자, 또타지하철, 코레일톡, 카카오T, 배달의민족, 유튜브 등과 연계되는 것으로 안내됩니다.

말하면척척은 스마트폰 앱 사용이 어렵게 느껴지는 분들에게 도움이 될 수 있는 음성 AI 서비스입니다. “택시 불러줘”처럼 자연스럽게 말하면 앱을 대신 열어주고 필요한 단계까지 연결해주기 때문에, 자주 쓰는 기능부터 하나씩 익혀보면 좋습니다. 다만 택시 호출이나 주문처럼 비용이 발생할 수 있는 기능은 마지막 화면을 직접 확인한 뒤 진행하는 것이 안전합니다.