안녕하십니까?

저는 경기도 성남시 분당에 거주하는 임기택이라고 합니다.

수년전부터 지인의 소개로 예천을 자주 방문하곤 했습니다. 다른 이유가 있어서가 아니라 바로, 예천의 먹거리 때문에 거의 1년에 두어번씩은 방문하곤 했습니다.

지난 6월5일에도 백수식당과 새대구식당을 동시에 방문할 목적으로 지인 다섯명과 함께 예천에 도착하여, 이번에는 1박을 하기로 하고 예천역 맞은편에 그랜드모텔을 예약하고 저녁식사 겸 해서 먹거리 여행을 시작하였습니다. 처음 방문한 지인도 역시 추천할만 하다며 맛있게 음식을 먹고 숙소에서 1박을 하고 나서 다음 날, 아침 식사를 위해 근처 식당을 찾았습니다.

예쳔 역 맞은 편에 있는 대심 기사식당이였습니다.

저희 일행은 6명이지만, 아침 식사인 점을 감안하여 그 식당 메뉴에 있는 안동간고등어+된장찌개(1인분 8,000원) 3인분과 순두부 찌개 2인분을 주문하였습니다. 주문을 하면서도 6명이 와서 5인분만 시킨다고 주인이 뭐라 그러지는 않을까 하고 내심 걱정은 했지만, 주인도 별 이의를 제기하지 않아 그냥 주문을 하고 음식이 나왔는데, 이건 좀 아니란 생각이 들기 시작했습니다. 분명히 안동간고등어와 된장찌개를 3인분을 주문 했는데, 안동간고등어는 세 접시인데, 작은 뚝배기 하나에 된장찌개를 주는 것이었습니다. 우리 일행은 그냥 맛나게나 먹자 하고 음식을 다 먹고 신용카드를 이용해 계산을 하였는데, 계산한 아내가 자세히 영수증을 보니 계산이 잘못 되었던 것이었습니다. 우리가 주문한 음식은 안동간고등어와 된장찌개(1인분 8,000원) 3인분에 순두부찌개(1인분 5,000원), 그리고 공기밥 3개로 합계 37,000원이어야 하는데, 신용카드 영수증엔 38,000원이 계산된 것이었습니다. 그래서 잠시 외출한 주인 대신 주방에 계신 분에게 계산이 잘못되었다고 확인을 요구하자 바로, 짜증을 내면서 6명이 와서 5인분만 시키는 사람들이 어디 있느냐? 하면서 잘못 계산된 천원을 아내에게 던지듯이 내 놓더랍니다. 하도 기분이 상해 주방에 계신 분을 불러 자초지종을 얘기를 하니, 다시 짜증을 내며, 같은 말을 되풀이 하면서 양심이 없다고 오히려 역정을 내는 것이었습니다. 너무나도 어이가 없어 그렇다면, 우리 일행이 주문할 당시에 바로 6명이니 6인분은 주문을 하셔야 한다고 얘기를 왜 안했냐고 따졌고, 서로 옥신 각신하였습니다. 우리 일행은 너무나도 기도 막히고 어이가 없어 먹던 식사를 그만 두고 자리를 박차고 일어 났습니다.

우리 일행이 잘못한 것이라면, 6명이 삭당에 들어가서 5인분을 주문한 것인데, 그것도 분명한 것은 주문할 당시에 주인이 얘기 한마디라도 했으면, 6인분을 주문하던지, 그것이 맘에 들지 않으면 다른 식당을 찾던지 했을텐데, 전혀 그런 얘기가 없이 주문을 받아 음식을 내주고는 계산 잘못된 것을 확인하는 과정에서 아침 일찍부터 식당 직원에게 양심이 없느니 하는 역정을 들어야 하는지 도무지 이해가 가질 않습니다.

확인해 보시면 아시겠지만, 저는 워낙 맛 여행을 좋아하여 가는 곳마다 음식이며, 지역 소개를 저의 개인 블로그(http://blog.daum.net/rugbynara)와 개인 카페(http://cafe.daum.net/rugbynara) 를 이용하여 많은 분들께 홍보를 하고 있고 수년전부터 다니기 시작한 예천의 백수 식당과 새대구식당 또한 소개글도 남아 있을 정도입니다.

그런데, 어제의 그 대심 기사식당은 정말 어이가 없을 정도도 손님을 대하는 친절도가 엉망이더군요...

얼마전 모 공중파 방송에서 버라이어티 촬영으로 많은 외지인들이 예천을 방문하고 있는 분위기에서 그런 몰상식한 식당의 불친절이 예천을 방문한 관광객들에게 어떤 인상을 주는지를 분명히 확인하고 시정을 해야할 것입니다.

지금 기분 같아서는 다시는 예천을 방문하고 싶지 않을 뿐 아니라 예천을 가고자 하는 지인들에게 조차 방문을 막고 싶을 정도입니다.

이런 저희 일행의 기분을 헤아려 다시는 그런 몰상식한 음식점 주인이나 종업원이 없기를 기대하면서 참다운 정이 깃들어 있는 예천을 기대해 봅니다.  

임기택님 안녕하십니까?

 먼저 멀리 성남에서 우리지역을 찾아 주시고 위생업무 등에 관심을 가져주신 귀하께 깊은 감사를 드립니다.

 임기택님께서 관내 식당을 이용 하시면서 겪으신 불친절 했던 사항에 대해서 대단히 죄송스럽게 생각하며 해당 업소에 현지 출장하여 업소 영업주에게 이후 여사한 사례가 없도록 엄중 주의 조치하고 친절교육도 병행 실시하였습니다.

아울러 수년전부터 맛 집 여행을 위하여 우리지역을 매년 여러 차례 찾아 주시는 귀하께 다시 한번 깊은 감사를 드리며 임기택님께서 맛 집으로 이용하신 업소외 맛있는 음식점이 많이 있으니 앞으로도 우리지역에 대한 관심과 애정으로 다시 찾아 주시길 당부 드립니다.

이후 위생행정에 관한 문의사항이나 불편한점이 있으시면 예천군 보건소 위생업무 담당부서(☎650-6171)로 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.