무더운 날씨에 예천군민의 건강과 질병예방 업무에 불철주야 노고가 많으십니다

다름이 아니옵고

저는 28일 직장동료 2명과 함께 보건소를 방문 골밀도(골다공증) 검사를 받았습니다

보건소에 골다공증 검사장비가 새로 도입되어 검사 예약을  받는다고 하여 함께 가게 된 것입니다

검사를 받은 후 3명중 2명의 판독결과가 골다공증수치가 낮아서 골절 위험성이 높게 나왔습니다

골다공증 치료를 받아야 한다며 검사결과지를 줄테니 예천군내( 삼성의원, 성소의원등...) 방문해서 진료 받으라는 

내과전문의 선생님의 친절한 설명을 들은 후 접수처에서 검사결과지를 받아 귀가 하였습니다

저는 동료와 함께 다음날인 29일 오늘 오후 서울삼성내과를 방문하였습니다

그러나 보건소 검사결과지로는 처방이 안되며 삼성내과에서 다시 검사를 해야 한다는 것이였습니다

보건소에서 결과지를 주며 가서 치료제 처방 받으면 된다고 했다고 설명하였으나 반복적으로 안된다고 했습니다

하루밖에 지나지 않은 검사결과지를 지참했는데 다시 10분~15분가량 걸리는 방사선 영상검사를 또 받아야 한다는 겁니다

방사선 레이를 또 쏘이고 싶지 않은 저는 보건소에서 가라고안내를 받았으니 원장님께 한번만 여쭈어보라고 부탹 했으나

접수처 직원은 "저희는 원래 그래요 "라며 단호하게 잘라말했습니다. 결국 다른 병원 검사결과지도  안된다는 뜻으로 들렸습니다

 저는 큰병도 아니고 굳이 병원을 가지 않고, 의원에서 치료하려고 했지만 결국 권병원으로 갈 수 밖에 없게 되었습니다

동료와 저는 그 즉시  권병원을 방문했고, 보건소에서 가져간 검사결과지로 아무런 문제 없이 접수에 성공했습니다.

곧이어 정형외과 전문의의 친절한 진료와 앞으로의 치료계획등.. 설명을 들은 후 골다공증 치료제인 주사제를 처방받았고

무사히 주사를 맞고 돌아왔습니다.

1. 서울삼성내과의원은 어떤 기준으로  보건소 검사결과지를 신뢰하지 못하고 동일한 검사를 또 받으라고 하는지?

2. 같은 검사결과지로 의원에서는 안된다던 처방을 병원에서는 아무제제없이 처방을 받을 수 있었는지?

  저는 위 두가지 내용을 확인 받고 싶으며 만약 삼성내과의원이 조치가 잘못된 것이라면 예천군민들이 보건소를 믿고 신뢰 할 수 있도록 

또 다른 보건소 이용자가 같은 검사를 제차 반복해서 받지 않아도 되도록 바로 잡아 주시기 바랍니다

1.  안녕하십니까? 귀하께서 관내 의료기관인 서울삼성내과의원을 이용하시면서 겪으신 불친절 사례에 대하여 다음과 같이       답변드리겠습니다.

2.  민원 사항과 관련하여 해당 의료기관에 현지 출장하여 병원 관계자에게 자세히 설명하고 확인·점검을 실시하였습니다.

3.  병원에서는 예전에 타 의료기관 검사결과지를 근거로 처방을 한 후 건강보험심사평가원에 보험 청구를 하였으나, 심사         과정에서 청구 비용이 삭감되는 사례가 일부 발생하였기에, 병원에서 다시 검사를 받아야만 처방이 가능하다고 판단하여       업무 처리를 하였다고 답변하였으나,

4.  건강보험심사평가원 확인 결과, 해당 업무 처리 지침에 의거, 보건소 등 타 의료기관에서 골다공증 검사결과지(기계방식      등이 포함) 및 진료의뢰서를 함께 제출하면, 필요 시 혈액검사 후 처방이 가능한 바, 추후 동일한 사례가 재발하지 않도록      해당 의료기관에 안내 후 행정지도를 실시하였습니다.

5.  기타 문의사항이나 불편한 점이 있으시면 예천군보건소 의약관리팀(☎ 650-6475)  으로 문의주시면 친절히 안내해 드리       겠습니다. 감사합니다.