우리시는 시민의 입장에서 생각하고 창의적으로 업무를 개선해가는 창의시정의 하나로 서울살이의 궁금증과 답답함을 한 통의 전화로 속 시원히 해결해드리는 「120다산콜센터」를 운영하고 있으며 지난 3월 20일에는 누적상담 500만콜을 기록하였습니다. 이에 우리시는 서울시민생활백과로 자리잡고 있는 120다산콜센터의 백서 「120콘서트」를 발간하오니 참고하시기 바랍니다.

   가. 백서명 : 「120콘서트」
   나. 백서내용
       -  120다산콜센터 고객감동 서비스 추진과정
       -  120다산콜센터 출범부터 오늘까지의 자료 및 사진
       - 다산콜센터의 구축과 정착까지의 문제와 해결과정 및 각종 성과  등
   다. 홈페이지 : 120다산콜센터(http://120.seoul.go.kr/)

붙임 : 120다산콜센터 백서 「120콘서트」 홈페이지 배너 안내 1부.  끝.