•1388이란? 위기청소년 상담 및 복지지원이 필요한 청소년을 발굴하는 상담채널(카카오톡, 페이스북, 문자상담 및 전화상담 가능)

•이용대상 : 청소년기본법에 따른 만 9~24세 청소년과 부모 및 보호자

•서비스 운영 시간 : 365일 24시간 운영

•상담내용

 -청소년기에 나타날 수 있는 다양한 고민(학업 및 진로, 친구관계, 가족문제, 학교폭력, 성폭력 및 성매매 등의 문제, 가출 고민 등) 등에 대해

  청소년이 직접 전문가와 심리상담을 나눌 수 있음

 -청소년기 자녀를 둔 부모 및 보호자가 직접 청소년의 건강한 심리적 지도 및 지원에 필요한 내용을 전문상담자와 상담할 수 있음