- 7월 1일 부터 15일까지 민원인 300명 대상으로 -

 예천군은 민원행정서비스 수준 전반에 대한 지역민들의 의견을 수렴하여 민원편의 시책에 적극 반영해 나가기 위해 민원행정서비스 만족도 조사를 이달 15일까지 실시한다.

 이번 조사는 지난 4월부터 6월말까지 군청 및 읍면 민원실을 방문한 민원인 300명을 대상으로 우편조사와 직접 설문조사로 이루어진다

 인허가 신고 민원, 창구 즉결민원과 여권관련 민원 165명은 우편으로 설문조사를 실시하고, 나머지 135명은 조사기간 중 군청 및 읍면 민원실을 방문한 민원인을 대상으로 직접 설문조사를 실시하게 된다.

 조사항목은 모두 15문항으로 민원처리과정에서 경험한 행정서비스 수준과 민원담당 공무원의 태도, 민원실의 편의시설과 환경, 업무처리의 신속·정확성, 그리고 민원제도 개선사항과 소감 등 다양한 의견을 수렴하게 된다.

 군은 민원행정서비스헌장제 실천의 일환으로 실시하는 이번 만족도 조사 결과를 민원편의 시책에 적극 반영해 고객중심의 감동과 행복을 드리는 열린 민원 행정을 실천해 나간다는 계획이다.