“저를 담당하는 직원이 구제역 초소에 나가서 김영찬 선생님과 통화를 하였습니다. 자신의 업무가 아니라 간단히 설명만 해주셔도 될텐데․ ․ ․ .” 며 “ 진심어린 말에 얼마나 감사하던지 눈물이 났습니다” - 민원인 정원학 씨의  예천군 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 에 올린 감사 인사 글입니다.

예천군은 2월의 친절봉사 공무원으로 풍양면 주민생활지원담당에 근무하는 김영찬(46·사회복지7급)씨를 선정했다.

김씨는 2009년 1월부터 풍양면에서 사회복지 업무를 담당하면서 구비서류가 많아 다소 복잡하고 불편하다고 여길 수 있는 사회복지 민원을 신속·정확하게 처리하고, 항상 웃는 얼굴로 민원인을 맞이하고 어르신들을 자신의 부모와 같이 정감 있는 태도로 임해 주민으로부터 칭찬을 받고 있다.

특히 숙련된 업무처리와 친절한 말씨, 매사에 봉사하는 자세로 민원인과 동료들에게 감동을 주고 있으며, 독거노인․소년소년가장 등 사회적 약자에 대한 관심과 애정으로 복지 사각지대를 해소하는데 남다른 열정을 보였다.

한편 예천군은 친절운동을 확산시키고 군민으로부터 신뢰받는 만족행정을 정착시켜 나가기 위해 정기적으로 친절봉사 공무원을 선발, 표창하고 있다.

(별송 : 김영찬 씨 스냅사진)