안녕하십니까. 이른 아침 버스를 이용하고 있는 학생입니다.

버스 기사님들이 시간보다 빨리 오실때 원래 정해진 시간을 지키지 않으시고 가시는 경우가 너무 많습니다. 다음 버스 배차시간은 너무 길고 다음 버스를 타며 기다린 시간도 아깝고 더군다나 제가 가야할 곳에 늦게 도착하는 일 또한 발생합니다. 이 지나간 시간들을 보상해줄 수 있는 것이 아니라면 제발 배차시간을 맞춰 버스 운영할 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다. 버스 민원을 어디에 넣어야하는지 몰라 이곳에 남겨봅니다.

긴글 읽어주셔서 감사하며 확인해주시기 바랍니다.

안녕하십니까
귀하께서 제기해 주신 버스 배차시간 미준수에 따른 불편 민원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

먼저 대중교통 이용 중 불편함을 느끼신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

말씀해 주신 사항은 해당 운수업체에 전달하여 배차시간 준수에 대한 기사교육 강화,

이른 시간대 조기 출발 사례 점검 등을 요청할 예정입니다. 

특히 동절기에는 정류장 주변 승객 여부를 더욱 세심하게 확인하도록 지도하겠습니다.

앞으로도 지속적인 모니터링과 운수업체 관리·지도를 통해 동일한 불편이 재발하지 않도록 노력하겠습니다.
소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 추가 문의사항이 있으실 경우 담당 부서(건설교통과 교통행정팀 054-650-6256)로 연락 주시기 바랍니다.