예천군에바란다
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예천시외버스터미널 발권기에서 청주가는 표를 구매를 했습니다.
구매를 하고 보니 남청주에 버스가 정차하는 걸 알고 매표소에 앉아 계신 여성분께 남청주 가는 표로 바꿔 달라고 했더니
" 처음부터 남청주를 구매하지 그랬냐" 투명스럽게 말씀하시길래
" 남청주에 정차 하는 줄 몰랐어요"
계속 혼잣말을 하시길래 기분 나빠서 그냥 됐다하고 돌아섰습니다.
매표소에서 하시는 일이 표 파시고 잘못된 표 환불. 교환해주시라고 월급 받으시는거 아닌가요.
제목예천시외버스터미널 불친절1. 우리 군 교통행정에 깊은 관심을 가져주신 점에 대하여 감사드립니다.
2. 먼저, 예천시외버스터미널 이용 과정에서 매표 응대와 관련하여 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
3. 해당 민원과 관련하여 시외버스터미널 측에 사실관계를 전달하였으며 매표 업무 종사자에 대해 이용객 응대 시 친절한 안내가 이루어질 수 있도록 교육 및 주의를 요청하였습니다.
4. 향후 시외버스터미널을 이용하시는 분들이 같은 사례로 불편함을 겪지 않도록 서비스 개선 관리에 최선을 다하겠습니다.
5. 기타 문의 사항이 있으실 경우 예천군청 건설교통과(☎ 054-650-6256)로 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다. 끝.
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최종수정일2025.12.10
