평소 77번 버스로 도청-읍내간 출퇴근 하고있습니다.

기존 경북교육청에서 08;10에 출발하는 버스이용시 넉넉히 08;45에는 읍내 도착이 가능했는데 최근 출근시간을 지키지 못할 정도로 도착시간이 늦는 날이 많습니다.

배차간격 조율, 배차 시간에 따른 버스 코스 조정 등 승차시간이 달라지더라도 출근 시간 걱정없이 버스 탈 수 있었음 좋겠습니다.

첫번째 사진

출발지 우방 1차 아파트 버스 대기실에서 짝은 사진, 배차간격이 10분인데 반해  어찌된 영문인지 실시간 3분 배차 간격차이를 보입니다.

두번째 사진

백두쇼핑 사거리에서 찍은 사진, 경북교육청 출발기준 08;10 차를 08;20 차가 추월 직전으로 10분 배차간격이 무색합니다.

1. 안녕하십니까, 귀하께서 제기하신 77번 노선버스 운행 관련 불편사항에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

2. 먼저, 출퇴근 시간대 버스 이용에 불편을 드린 점에 대해 송구스럽게 생각합니다.
   해당 노선 운행 상황을 확인한 결과, 경북교육청 기점 08:10 출발 차량은 출근 시간대 이용객이 집중되어 승·하차 과정에서 정차 시간이 다소 길어짐에 따라 운행 지연이 발생하고 있는 것으로 확인되었습니다.
   반면, 08:20 출발 차량은 상대적으로 이용객이 적어 정차 시간이 짧아지면서 두 차량 간 간격이 점차 좁혀지는 현상이 발생하는 것으로 판단됩니다.

   다만, 이러한 사유를 고려하더라도 배차 간격은 이용자 편의를 위해 준수되어야 할 사항인 만큼, 운수업체에 배차 간격을 철저히 유지하여 운행하도록 지도하였으며, 향후에도 지속적인 점검과 관리를 통해 유사 사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

   아울러, 말씀해주신 사항은 향후 노선 운영 및 배차 조정 시 참고자료로 활용하도록 하겠습니다.

3. 소중한 의견에 감사드리며, 보다 나은 대중교통 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.