안녕하십니까?

저는 지난달 11월에 어이없는 기사분의 행동에 대하여 짚고 넘어갈 문제가 있어서 글을 올립니다. 다름이 아니라 버스를 이용하던 승객이 도중에 몸이 가눌수 없을 정도로 아파서 기사분한테 119좀 불러 달라고 핸드폰을 내밀며 요청을 했는데 거절당하고, 기사분이 환자를 두고서 무슨 급한일이 있는지 아픈 환자를 조그마한 시내에 내려 놓고 그냥 가버리는게 아니겠습니까?이 내용이 여러분들이 생각하기에 당연하다고 생각하시는지 묻고 싶습니다.그 기사분도 부모님을 모시고 있을텐데 이런 일이 있을 수 있다는 것은 상식적으로 납득이 되지 않습니다. 예천여객 관계자 분들은 이 내용을 보시고 어떻게 판단 하실지 궁금하군요..제가 알고 있는 모 기사님과 전화 통화를 하였는데 자기는 절대로 그런적이 없다고 발뺌하여 괘씸한 생각이 들어서, 글을 올립니다.예천여객 관계자 분들 제가 올린 글에 대해서 냉철하게 판단하시어, 확답을 듣고 싶습니다.빠른 시일 내에 답을 받고 싶습니다. 추운 날씨에 몸들 건강하십시오.

안녕하십니까?
먼저,버스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
귀하께서 제기하신 예천여객 친절교육은 월1회 실시되고 있으며, 앞으로 불친절 관련 사례가 없도록 행정지도를 철저히 하겠습니다.
특히 환자 및 노약자들의 교통편익 증대를 위하여 더욱 더 행정지도를 강화해 나가도록 하겠습니다. 궁금한점이 계시면 새마을과 교통행정계(650-6863)으로 전화주시면 성심을 다해 답변드리겠습니다.
감사합니다.