큰 맘 먹고 일요일(23일)날 멀리서 예천곤충체험관을 방문하였습니다..

12시 20분경부터 1시30분경까지 관람을 하면서 곤충체집통을 아이가 사달라고 하여 천원을 주

고 구매하였는데, 체집통이 너무나 조잡하고 부실하여 아이가 하기 싫다고 하여, 딸아이가 환불하

러 관리실에 갔는데..

관리실 여직원 왈,  " 샀으면 그만"이라고 했다면서 아이가 울듯한 얼굴로 돌아왔습니다..

그래서 됐다고 생각하고 돌아올려다가 천원 환불보다 이건 아니다 싶어 엄마인 제가 관리실로

갔습니다..

가서 직원들한테 아이한테 샀으면 그만이다라고 말 하였냐고 물었더니 그렇게 얘기했다면서

저에게도 똑같은 말을 했습니다..

저는 천원짜리 물건을 사서 하루가 지난것도 아니고 곤충 생태체험관을 벗어난것도 아닌데

하물며 구멍가게에서도 환불을 해주고 노점에서도 해주고 하는데 예천군이라는 기관에서 어떻게

 "샀으면 그만"이라는 말을 아무런 설명도 없이 아이한테 하느냐면서는  이해할수 없다고 했습니

다. 

여직원이 4명이 있었지만 모두 똑같은 말만 허더군요..

그리고 자기들은 위탁이라서 어쩔수 없다는데, 위탁은 한번 사간것은 환불이 안되나요?

예천군에서 심혈을 기울려 홍보하는게 무었입니까? 천원짜리위탁판매입니까? 관람객유치입니

까?

그리고 거기까진 이해할수 있습니다..

표 판매하는 직원은 계속 "하이구 쳇" "하이구 쳇"하면서 혀를 차는데  ...

 어떻게 혀를 찰수 있나요?

이건 아니라고 생각합니다.

2년전에도 한번 다녀왔지만 이번에 다시 한번 더 방문하여 기분 좋게 관람하고 산책했는데.. 마지

막에 기분이 상해서 천문과학관으로 갈려다가 관뒀습니다..

거액을 들여 예천을 방문해달라고 홍보를 하면서 정작 일선 현장에선 직원들이 그런 태도로 관광

객을 맞이한다면 다음에 누가 또 거길 가고 싶어 하겠습니까?

그냥 넘어가도 되는 일이라면 넘어가도 되는 일이지만  현장직원들이 조금만 신경써서 관람객을

맞이한다면 거액을 들여 홍보한 것의 2배의 효과가 나지 않을까요?