예천군에바란다

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제목예천 삼거리 시외버스터미널 불친절
작성자박상규 @ 2017.02.13 16:00:02
2017-02-13 14시55분경 예천삼거리 버스터미널에서 버스표를 사려고 했는데 무인발급기는 카드결제밖에 되지않아 현금으로 하려고 매표소 직원에게 갔더니 '기계 이제 고쳐서 될텐데요'라고 말해주고는 통화를 하느라 신경도 안쓰더라구요. '카드결제 밖에 되지가 않네요'라고 말씀드리니 '그럼 카드로 하세요'라고 말해주고는 계속 통화를 하더라구요ㅎㅎㅎ 현금밖에 없다고 말씀드리니 그제서야 버스표를 주더라구요 전화받느라 정신없으신건 알겠는데 반말이 오가는거 보니 개인적인 전화잖아요. 원래 카드결제가 안되던 삼거리 터미널에서는 최근에 무인발급기 설치가 되어 있는지 모르고 현금으로 들고오시는 분들 많을텐데 신경좀 써주세요.
답글제목불편을 드려 죄송합니다.
작성자장세훈 @ 2017.02.15 17:48:52

평소 우리군 대중교통에 많은 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

최근 예천시외버스터미널 이외 남본사거리 매표소에도 무인발권기 설치 후 카드결재가 가능하게되어 대기비용 감소 및 노동력절감 등으로 이용객의 편의가 증가할 것으로 기대합니다. 향후 이용객이 증가할 경우 시설물 확장 및 인력보충 등이 필요하겠지만, 무엇보다 매표소 직원과 이용객 상호간의 배려과 친절이 중요하다고 생각합니다. 해당 매표소에 대해 현장확인 후 노약자 및 장애인 등 뿐만 아니라 일반 이용객이 이용하는 경우에도 친절하게 안내할 수 있도록 행정지도하겠습니다.

기타 불편사항 및 건의사항이 있으면, 예천군청 교통행정담당(650-6560)으로 연락주시기 바라며 귀하의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다.

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최종수정일2025.12.10

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