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제목청소년수련관 불친절
작성자한소라 @ 2017.08.24 06:54:50
청소년수련관 재등록일 24일 모든회원들이 잠도못자고 혹시나 자리 놓칠까싶어. 새벽부터 나가서 줄을서고 있습니다 시간이 되면 문이 열리고 어느 한사람 새치기하지 않습니다 그런데. 안내직원분께서는 불친절한행동으로 듣는척도 안하시고 본인할말만하시고 인상은 누가봐도 짜증쓰런인상을 쓰시고 질문을하던지 말던지 체크만하시고 돈이나받으시고 ..... 비록 잠은 못잤지만 아이들 등록. 어른등록 때문에 그 새벽에 하나 둘씩 기분좋게 나오셔서 그분때문에 기분많이 상하셔서. 돌아갔습니다 공짜로 배운다고 때쓰는것도 아니고 돈주고 제시간맞춰서 재등록한다는데 그게 뭐 그리 짜증낼일인지요..... 이런건 신경을 써주셨으면 좋겠습니다.
답글제목불편을 드려 죄송합니다.
작성자변보연 @ 2017.08.28 10:10:20

 

청소년 수련관 불친절건에 대해 먼저 사과의 말씀을 드립니다

 

지난 24일 기존회원 재등록 신청시 매표 여직원의 불친절로

많은 회원님들이 불편을 겪었음에 대해 수영장 관리자로서

진심으로 사과 드립니다

 

특히 선생님 말씀처럼 아침 즐거운 마음으로 왔다가 불친절한 대응으로

마음의 상처를 입고 돌아 가셨다니 송구스러울 따름입니다

 

아침 일찍 등록을 위해 줄을 선 많은 회원님들을 혼자 처리 하다보니

근무자로서 친절하고 공정.신속한 일처리 자세를 잠시 잊었나 봅니다

 

매표근무자는 물론 수영장 근무직원이 좀더 친절할 수 있도록

친절교육과 더불어 매월 기존회원과 신규회원들의 등록시 안내직원을

보강하여 혼잡을 최소화 할수 있도록 조치하겠습니다

 

수련관 운영에 대한 선생님의 지적에 감사를 드리며

앞으로 수련관 직원들이 더 친절할 수 있도록 지도 편달 하겠습니다

 

기타 궁금한 사항이나 건의 사항이 있으시면 청소년수련관(650-6423)으로

연락 주시면 친절한 답변 드리겠습니다 감사합니다.

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최종수정일2025.12.10

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