도청신도시의 자영업자입니다.

약 열흘 전부터 폭발적으로 늘어나는 하루살이 등 날벌레 때문에 장사를 못할 지경입니다.

지난주부터 방역을 요청하려다 연결이 되지 않아서 못했고, 주말 동안 날벌레 폭탄을 맞았습니다.

오늘 월요일이라 하절기 해충방역 민원을 요청하려했지만 여전히 연결이 안되는군요.

호명면사무소는 보건소로 돌리고, 보건소는 "현재 1주일에 한번 방역을 하고 있으며 곧 본격적인 방역을 시작한다"고만 합니다. 

당장이 급한데 곧 시작한다니, 답답한 마음에 군청 담당부서가 어딘질 물었지만 가르쳐 주지 않습니다.

군청 대표번호로 전화해서 해충방역 부서 연결해 달라고 했습니다. 연결된 직원은 "여기로 전화하지 마시고요"라고 응대합니다.

내가 여기로 전화한게 아니라 대표번호에서 이쪽으로 연결해준 거라고 응수하니까 650-6476 번호를 가르쳐 줍니다.

6번을 걸어도 연결되지 않고 있습니다.

생활민원, 단순민원이 이토록 접수단계조차 답답한데 시행 및 결과는 또 얼마나 답답할까요? 불보듯 뻔한 일입니다.

'대민 서비스'는 말이나 구호속에만 있는 것입니까? 이게 군수님이 말하는 군정혁신입니까?

답답해서 몇 자 적었습니다.

신도시 상인들 불만이 큽니다. 빠른 조치 기대합니다.