자유게시판
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건강보험25시 앱이 실행되지 않거나 앱이 튕기는 경우, 로그인·본인인증이 안 되는 경우 해결 방법을 정리했습니다. 건강보험25시 설치 및 다운로드 후 발생하는 오류도 함께 확인해 보세요.
1. 건강보험25시 앱 튕김·실행 오류
건강보험25시 앱이 실행하자마자 종료되거나 계속 튕긴다면 먼저 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 건강보험25시 최신 버전 업데이트를 확인하세요. 앱을 완전히 종료한 뒤 휴대전화를 재부팅하고 다시 실행하는 것도 도움이 됩니다. 저장공간이 부족한 경우 불필요한 앱과 파일을 정리해 주세요.
2. 건강보험25시 로그인·본인인증 오류
건강보험25시 로그인이 안 될 때는 인터넷 연결을 확인하고 와이파이와 모바일 데이터를 바꿔 다시 시도해 보세요. 본인 명의 이름·생년월일·휴대전화 번호가 정확한지도 확인해야 합니다. PASS 등 간편인증 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 안드로이드에서는 Chrome과 Android System WebView, Google Play 서비스도 업데이트해 주세요.
3. 건강보험25시 설치·다운로드 오류
건강보험25시 설치가 되지 않는다면 휴대전화 저장공간과 운영체제 업데이트 여부를 확인하세요. 해결되지 않을 경우 앱을 삭제한 후 공식 앱스토어에서 건강보험25시 다운로드 및 재설치를 진행할 수 있습니다. 단, 재설치하면 로그인 정보나 인증수단을 다시 등록해야 할 수 있습니다.
결론
건강보험25시 앱 오류가 발생했다면 앱 업데이트 → 휴대전화 재부팅 → 인터넷 연결 확인 → 저장공간 확보 → 인증 앱 및 WebView 업데이트 → 재설치 순서로 확인해 보세요. 그래도 건강보험25시 로그인이나 실행 오류가 계속된다면 국민건강보험공단 홈페이지를 이용하거나 고객센터
1577-1000으로 문의하는 것이 좋습니다.
※ 앱 화면과 지원 운영체제, 서비스 내용은 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 설치 전 공식 앱스토어의 최신 안내를 확인하세요.
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최종수정일2019.02.12
