군민제안
평소 불편하다 생각하신「행정 전반의 개선에 대한 창의적 제안이나 참신한 아이디어」를 보내 주시면 군정발전을 위한
소중한 자료로 활용하겠습니다.
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예천군 군민제안 운영
군민의 참신한 의견 또는 고안을 군정에 반영하여 보다 효율적이며 생산적인 군정운영을 펼치기 위해
군민제안을 공모하니 많이 참여하여 주시기 바랍니다.
제안자
- 예천군민 누구나
제안의 내용
- 군정 전 분야
- · 일반적으로 공지되거나 사용 또는 이용되고 있는 것
- · 타인의 취득한 특허권·실용신안권·디자인권·저작권에 속하는 것이나「공무원 직무발명의 처분·관리 및 보상 등에 관한
규정」에 따라 보상이 확정된 것 - · 이미 채택된 제안이거나 그 기본구상이 이와 유사한 것
- · 일반 통념상 현재 뿐만 아니라 장래에 있어서도 실제로 그 적용이 불가능하다고 판단되는 것
- · 단순한 주의환기·진정·비판·건의 또는 불만의 표시에 불과한 것
- · 예천군의 행정사무와 관련이 없는 것
제출시기
- 연중
제출방법
- 정해진 서식에 따라 직접방문, 우편, 인터넷으로 제출
※ 오프라인으로 제출 시 붙임 서식을 활용하시기 바랍니다.
예천군청은 군민의 참신한 제안을 군정에 반영하고자 제안자의 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보의 수집항목은 필수입력사항인 성명과 연락처 선택입력사항인 E-메일, 직업, 생년월일과 성별 등이 있으며, 필수입력사항을 입력하지 않으시면 제안을 할 수 없음을 알려드립니다. 아울러, 수집 된 개인정보는 제안 이력관리를 위해 해당 콘텐츠 이용 종료 시까지 보관합니다.
군민제안 내용입니다.
고령층의 디지털 정보화 수준은 일반 국민 대비 55.3%에 불과하며(과기정통부, 2023),
복지 신청, 병원 예약, 식당 키오스크 이용 등 일상 속 다양한 디지털 활동에서 노인분들이 소외되고 있습니다.
이는 기술 미숙 문제가 아니라 문해력과 시력 저하라는 이중 장벽으로 인해
기존의 글자 위주 교육이나 매뉴얼로는 충분히 해결되지 않는 현실적 한계가 있습니다.
이를 해결하기 위해
1. 영상설명형 디지털 가이드북을 제작하고
QR코드를 삽입해, 해당 기능(예: 스마트폰 음량 조절, 키오스크 사용 등)을 실제 사람이 나와 쉽게 설명하는 영상으로 연결되도록 합니다.
2.QR코드는 반복해서 볼 수 있고, 복잡한 글을 읽지 않아도 이해가 가능하므로
시력이나 문해력의 한계를 넘어설 수 있는 효과적인 수단이 될 수 있습니다.
3. QR코드 사용법을 노인복지관, 주민센터 등에서 간단하게 교육하고,
4. 이 가이드북을 선거 공보물처럼 배포하여 디지털 정보 접근성을 크게 높일 수 있다고 생각합니다.
1.노인 세대의 디지털 자립도 향상
2.복지, 병원, 행정 서비스 접근성 개선
3. 세대 간 소통 활성화 및 심리적 고립감 완화
4 실제로 일상생활에 도움이 되는 실용적이고 따뜻한 정책 구현
군민제안에 대한 답변입니다.
안녕하세요, 군정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
귀하께서 제안하신 "디지털 소외 노인을 위한 QR코드 영상 설명형 가이드북 제작 및 배포" 사업에 대하여 검토한 결과, 다음과 같이 의견을 드립니다.
제안 내용은 기존 글자 위주 정보화 교육의 한계를 극복하기 위해 스마트폰 사용법, 키오스크 이용법 등을 설명하는 영상으로 QR코드를 연결하고, 가이드북을 배포하여 디지털 소외 노인분들의 정보 접근성 개선하자는 것으로 이해되며,
해당 제안은 디지털 소외 노인분들의 문자 중심 교육의 단점을 해소하는 좋은 방안이라고 생각되나, 실행 과정에서 다음과 같은 제약이 예상됩니다.
첫째, 데이터 사용료 부담 문제
- QR코드를 통한 영상 시청은 인터넷 연결이 필요하며, 모바일 데이터를 사용되는 경우 영상 시청으로 인한 통신비용이 청구될 수 있음
둘째, QR코드 사용법에 대한 추가 교육 필요성
- 대다수의 디지털 소외 노인의 경우 QR코드 사용법이 능숙하지 않아 QR코드 스캔 방법, 영상 재생 방법 등에 대한 기초 교육이 선행될 필요가 있음
제안해 주신 QR코드 영상 가이드북은 좋은 의견이지만, 앞서 언급한 데이터 사용료 부담, QR코드 사용법 추가 교육 필요성 등의 제약이 있습니다.
따라서 현재 예천군에서 운영 중인 찾아가는 정보화 교육을 더욱 내실화하여 디지털 소외 노인분들의 정보 접근성을 개선하는 것이 현실적인 접근 방법이라고 판단되며,앞으로도 어르신들이 스마트폰, 키오스크 등 디지털 기기를 보다 친숙하고 안전하게 사용하실 수 있도록 지원해 나가겠습니다.
지역 발전을 위한 소중한 제안을 해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 군정 발전을 위한 다양한 의견을 제안해 주시길 부탁드립니다.
본 페이지의 관리부서는 총무과행정팀(☎ 054-650-6836)입니다.
최종수정일2024.12.02



