민원인으로서, 그리고 예천군과 함께 교통 관련 업무를 협력하고 있는 입장에서 꼭 감사의 마음을 전하고 싶어 이렇게 글을 남깁니다.

예천군청 교통행정, 특히 버스 관련 업무를 담당하고 계시는 김 세 영 주무관님을 보며 '공무원이란 이런 모습이어야 하는구나'라는 생각을 여러 번 하게 되었습니다.

업무를 처리하는 과정에서 가장 먼저 느낀 것은 민원인을 대하는 자세였습니다. 항상 먼저 밝게 인사하시고, 상대방보다 먼저 고개를 숙이며 경청하는 모습은 단순한 친절을 넘어 사람을 존중하는 마음이 느껴졌습니다. 민원인은 물론 함께 업무를 추진하는 협력기관 관계자에게도 한결같은 태도로 응대하는 모습은 깊은 인상을 남겼습니다.

무엇보다 놀라웠던 것은 업무 전문성이었습니다. 교통과 버스 관련 행정은 법령과 제도, 운영방식이 복잡하여 쉽게 처리하기 어려운 분야임에도 불구하고 관련 내용을 정확하게 숙지하고 계셨으며, 문의사항에 대해서는 명확한 근거와 방향을 제시해 주셨습니다. 단순히 "검토해 보겠습니다."라는 답변이 아니라, 해결 방법까지 함께 고민하며 신속하게 처리해 주시는 모습에서 높은 책임감과 사명감을 느낄 수 있었습니다.

특히 협력기관의 입장에서 가장 감사했던 점은 '행정을 위한 행정'이 아니라 '군민과 현장을 위한 행정'을 실천하고 있다는 점입니다. 업무를 미루거나 형식적으로 처리하지 않고, 어떻게 하면 더 좋은 결과를 만들 수 있을지를 먼저 고민하시는 모습은 예천군청 행정의 품격을 한 단계 높여주고 있다고 생각합니다.

이러한 공무원 한 분이 계시기에 협력기관은 예천군과 함께 일하는 것에 신뢰를 갖게 되고, 민원인은 예천군청을 믿게 됩니다. 결국 한 사람의 진심 어린 행정이 예천군 전체의 이미지를 높이고 있다는 사실을 직접 체감했습니다.

행정은 제도만으로 완성되지 않습니다. 그 제도를 실천하는 공무원의 마음과 책임감이 더해질 때 비로소 군민은 감동을 느끼게 됩니다. 이번 업무를 통해 저는 예천군청이 왜 군민 중심 행정을 이야기하는지 몸소 경험할 수 있었습니다.

군수님께도 꼭 말씀드리고 싶습니다. 이러한 공무원이야말로 예천군의 가장 큰 자산입니다. 묵묵히 자신의 자리에서 친절과 전문성, 책임감을 모두 갖추고 일하는 직원이 더욱 인정받고 오래 근무할 수 있는 조직문화가 이어지기를 진심으로 바랍니다. 이러한 직원 한 분이 예천군 행정의 신뢰를 만들고, 예천군의 미래 경쟁력을 높이는 가장 큰 원동력이라고 생각합니다.

칭찬은 아낌없이 받아야 할 사람에게 전해져야 합니다. 버스 및 교통행정을 담당하고 계시는 김 세 영 주무관님께 깊은 감사와 존경의 마음을 전하며, 앞으로도 지금처럼 예천군을 빛내는 공직자로 오래 함께해 주시기를 진심으로 응원합니다.

예천군에는 행정을 처리하는 공무원이 아니라, 사람을 먼저 생각하는 공무원이 있다는 사실을 많은 분들이 함께 알게 되었으면 좋겠습니다. 이러한 분들이 계시기에 예천군의 행정은 신뢰받고, 군민은 행복하며, 협력기관 또한 감동을 느끼게 됩니다.

마지막으로 예천군청을 생각하며 4행시로 마무리 하겠습니다. 

예 : 예의를 먼저 실천하며 군민을 가족처럼 맞이하고,
천 : 천 번의 민원에도 한결같은 친절과 책임감으로 응대하며,
군 : 군민의 안전한 교통과 행복한 이동을 위해 늘 현장을 먼저 생각하고,
청 : 청렴과 전문성을 바탕으로 신뢰받는 행정을 만들어가는 예천군청, 진심으로 응원합니다.

감사합니다!!!