며칠전 용궁면사무소에 여러가지 서류를 준비할게 있어 민원실을 찾았다.

전보다 새로운 모습이였다. 한쪽 구석으로 있던 민원실을 면사무소에

들어서자마자 마주치는 곳에 배치되었고 산업계가 옆에 있어 사뭇 분위기가

안정감 있어 보였고 생동감이 있기에 전과는 확실이 달라 보였고

모두들 자리에서 일어서다시피 하며 민원인을 맞아주었다.

메모지에서 / 가족관계증명서, 국세 완남 증명서, 지방세 완납 증명서,

                  4대보험 납입 확인서, 4대 보험 가입 확인서

                 사업주 보험 가입 확인서(대표), 사업자 등록 확인서(법인)

위의 내용과 같이 적은 메모지를 받아든 용궁면사무소 강민아 담당자가

안동, 문경, 예천을 다니지 않아도 서류를 다해 드릴테니 조금 기다리면

된다고 하며 전에 없던 일이라 10여분 후에 모든 서류를 다 갖추어 주는

신속 정확 친절함에 아연실색하지 않을 수 없었다.

강민아 민원담당자가 오기전에도 용궁면사무소는 있었고 민원실이 있었다.

그리고 전과 같이 가족관계 증명서와 지방세 완납 증명서만 해주어도 용궁면사무소

민원실의 임무는 다하였다. 그런데 나머지 서류는

세무서(예천), 근로복지공단 안동, 국민연금공단 예천, 점촌 등을 다니면서

갖추어야  할 서류를 용궁면 민원실에서 단 10여분만에 해결 해주는

강민아씨의 친절한 성의에 머리숙여 감사드린다.

한사람의 친절 공무원이 70대의 컴맹인 나를 하루종일 기분좋게 하였고

친절공무원의 표상이 될만 하기에 서툰글로 몇자 적어본다.