실손보험금, 서류 떼는 게 번거로워서 굉장히 귀찮은 경우가 많은데 실손24가 나오면서 이 부분이 꽤 간편해졌어요. 일단 복잡한 설명은 빼고 꼭 알아두면 좋은 부분만 가볍게 짚어볼게요.

돈 들어가는건 없어요

제일 궁금해하시는 수수료부터요. 결론은 소비자가 내는 돈이 없다는 점이에요.

→ 청구 수수료 0원

→ 앱 다운로드 무료

→ 회원가입 없이 본인인증만으로 이용 가능

청구는 생각보다 간단해요

앱이나 홈페이지에 들어가서 안내대로 따라가면 끝나요. 큰 흐름만 보면 이렇습니다.

→ 본인인증 후 보험계약 선택

→ 다녀온 병원과 진료일자 선택

→ 청구서 작성 후 전송

가입한 보험은 자동으로 조회돼서 따로 입력할 일이 없어요. 여러 개 가입했어도 한 번에 보낼 수 있습니다.

딱 하나만 기억하세요

모든 서류가 자동으로 넘어가는 건 아니에요. 이 부분만 알아두면 헤맬 일이 거의 없습니다.

→ 영수증·처방전 등은 병원에서 자동 전송

→ 진단서와 약제비 영수증만 직접 사진 찍어 첨부

앱이 부담스러우면

굳이 설치하지 않아도 되는 방법도 있어요.

→ 홈페이지에서 바로 청구 가능

→ 네이버, 토스에서도 청구 가능

가족 대신 청구도 돼요

부모님이나 어린 자녀 몫도 대신 청구할 수 있어요. 자세한 조건은 앱 안내를 따라가면 됩니다.

→ 만 19세 미만 자녀는 부모가 대리 청구

→ 부모님 청구는 본인 휴대전화로 동의 절차 필요

막히면 전화 한 통

혼자 끙끙대지 않아도 돼요. 상담 창구가 열려 있습니다.

→ 콜센터 1811-3000

→ 평일 오전 9시부터 오후 6시까지

→ AI 챗봇상담은 24시간 이용 가능

생각보다 어렵지 않으니 미뤄뒀던 청구가 있다면 가볍게 한 번 열어보시는 걸 추천드려요.

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